30日間返品保証

私たちは、ご購入頂いた全てのお客様にご満足頂くことを目指しています。
ご使用後にご満足頂けなかった場合は、どんな理由でも返品を承ります。

※割引されたセット商品は除く


<返品条件>
・商品のお受取り日から30日以内にご連絡いただくこと
・商品の破損、同梱品の欠品がないこと
・送料をご負担いただくこと
・指定のエッセンシャルオイルをご使用いただくこと

【指定のエッセンシャルオイル】
・生活の木さん(ブレンドオイルとフランキンセンスを除く)
・無印良品さん(フランキンセンスを除く)
・プラナロムさん(フランキンセンスを除く)
・リュクス100(当店オリジナル)


<返品手順>
①お客様:カスタマーサポートまでご連絡
・メール:info@luxce.net
・LINE:ID(@luxce_aroma)検索か以下のQRコードで当店を追加

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※お問合せが混みあっている場合、3営業日程度お待ち頂く場合もございます。ご理解賜りますようお願い申し上げます。
②当 店:返送方法のご案内
③お客様:商品のご返送(元払い)
     ※1週間以内にご返送ください。
④当 店:返送品を確認し、ご返金