不具合時の当店サポートに関するレビュー

一番多いお問い合わせは

  • 「香りが広がらない」「香りが広がらなくなった」
  • 「噴霧しない」「噴霧しなくなった」

です。

この原因は多岐に渡り、原因によっては改善することもありますので、
お客様には詳細をお聞きしております。

その結果、初期不良・製造不良と判断した場合は、お受取日から2年以内であれば交換品を送らせていただいております。

お問合せの際はページ下部の「お問い合わせ」よりお気軽にご連絡ください。

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